Política de privacidade

Política de Privacidade - pgvv

1. Compromisso com a Privacidade

A PGVV Soluções Digitais e Segurança Ltda., operando sob a marca pgvv, valoriza a sua privacidade. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e o Marco Civil da Internet.

2. Dados Coletados

Coletamos informações necessárias para fornecer uma experiência segura e eficiente:

• Informações de Cadastro: Nome, endereço de e-mail e dados de contato fornecidos voluntariamente pelo usuário.
• Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, registros de acesso e identificadores exclusivos de dispositivos.
• Dados de Uso: Informações sobre como você interage com a plataforma pgvv e quais softwares são baixados.

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados pela pgvv são utilizados para:

• Processar seu cadastro e permitir o acesso aos softwares de segurança;
• Personalizar sua experiência e oferecer suporte técnico;
• Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes;
• Enviar comunicações sobre atualizações de segurança e novos produtos (desde que autorizado);
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação e entender o comportamento do usuário. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador, contudo, a desativação de certos cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma pgvv.

5. Compartilhamento de Dados

A PGVV Soluções Digitais e Segurança Ltda. não vende seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas em situações específicas:

• Com provedores de serviços de nuvem e infraestrutura necessários para a operação da plataforma;
• Com autoridades judiciais ou governamentais, quando houver requisição legal;
• Para proteção dos direitos e segurança da marca pgvv e de seus usuários.

6. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Utilizamos criptografia de ponta e protocolos de segurança avançados em todos os nossos servidores localizados em São Paulo e em centros de dados parceiros.

7. Direitos do Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) através dos canais oficiais da pgvv.

8. Proteção de Menores

Nossos serviços não são direcionados a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças. Se tomarmos conhecimento de que dados de um menor foram coletados sem o consentimento dos pais, procederemos com a exclusão imediata.

9. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a revisão regular desta página. A data da última atualização será sempre indicada no topo ou rodapé do documento.

10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre como a PGVV Soluções Digitais e Segurança Ltda. trata seus dados, entre em contato conosco em nossa sede em São Paulo/SP ou através do portal de privacidade da pgvv.